Festnetz & Internet

„Wir verbrachten vor der Betreuung durch BTN Solution sehr viel Zeit damit, unsere Mobilfunkverträge zu überwachen, upzudaten und zu organisieren. Durch häufigen Wechsel unserer Ansprechpartner war es vorher nahezu unmöglich, zu verschiedenen Themen wie Produktanfragen, Tarifoptimierungen etc. eine verbindliche und zeitnahe Auskunft zu bekommen. BTN hat unsere Verträge optimiert, Einsparungen aufgezeigt und übernimmt seither das komplette Management unserer Mobilfunkverträge. Und das Ganze immer sehr zeitnah, freundlich und kompetent. Wir sind froh, dass wir mit BTN Solutions seit einigen Jahren nur noch einen Ansprechpartner für das Thema Telekommunikation haben.“

„ …wir haben bisher einige Anbieter ausprobiert und letzten Endes war der Support nach Vertragsabschluss leider immer mangelhaft. Bei der BTN fühlen wir uns zum ersten Mal gut aufgehoben, respektiert, auch als kleineres Unternehmen, und auch im Nachgang an den Vertragsabschluss hervorragend betreut. Wir sind sehr zufrieden.“

„Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung durch BTN Solutions, endlich können wir, ohne Recherche und zeitlichem Aufwand hinsichtlich der Pflege Mobilfunk- und Festnetzverträge, uns auf unsere eigentliche Arbeit konzentrieren. Wir konnten in den letzten Jahren immer darauf bauen, dass wir mit Hilfe von BTN Solutions, die bestmöglichen Preise in unseren Verträge abschließen konnten. Wir fühlen uns durch das komplette Management sehr gut aufgehoben; die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr kompetent und zuverlässig.“

„Die Zusammenarbeit funktioniert jederzeit reibungslos, und bei auftretenden Herausforderungen wird schnell und lösungsorientiert gehandelt. Besonders schätzen wir den Mehrwert, einen Ansprechpartner für zahlreiche Services zu haben. Zudem überzeugt uns die Zusammenarbeit durch motivierte Mitarbeiter sowie ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.“

„Die BTN Solution GmbH ist eine echte Bereicherung für unser Unternehmen. Das Team berät sehr ausführlich und individuell und kümmert sich äußerst kompetent um alle Anliegen rund um den Mobilfunk. Bei Problemen werden schnell passende und pragmatische Lösungen gefunden. Besonders schätzen wir, dass man sich nicht selbst durch den Tarifdschungel kämpfen muss. Wir können die BTN Solutions GmbH jedem Unternehmen uneingeschränkt empfehlen!“

„Wir sind super dankbar über die angenehme und kompetente Zusammenarbeit mit BTN. BTN übernimmt seit vielen Jahren das komplette Management unserer Mobilfunkverträge. Seither werden die Verträge kontinuierlich optimiert und Einsparungen erzielt. Wir können uns zu 100 % darauf verlassen, dass wir bei BTN sofort jemanden erreichen und unser Anliegen wird umgehend zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet und erledigt wird.“

„Bevor wir durch BTN Solutions betreut wurden verbrachten wir als Geschäftsführer mehrere Stunden damit Mobilfunk- und Festnetzverträge zu pflegen, organisieren, überwachen und zu vergleichen. Wir hatten gleich mehrere externe Ansprechpartner für Fragen zu den einzelnen Themen, Produkten und vielem mehr. Nicht nur das wir uns durch BTN nochmal mehr auf unsere wesentlichen Aufgaben fokussieren und konzentrieren können, sondern BTN hat unsere Verträge optimiert, Einsparungen aufgezeigt und übernimmt seither das komplette Management. Wir sind froh, dass wir nur noch einen Ansprechpartner für das Thema Telekommunikation haben und wollen DANKE sagen.“

„Wir waren sehr lange auf der Suche nach einem ordentlichen Mobilfunkanbieter, der all unsere Wünsche erfüllt, was das Thema Telekommunikation betrifft. Mir war dabei immer sehr wichtig, einen persönlichen Ansprechpartner zu haben. Leider hat das nie so ganz funktioniert. Durch eine unserer Partnerfirmen wurde mir im Dezember letzten Jahres BTN Solutions empfohlen – und ich bin begeistert. Bereits Ende Januar 2024 wurde alles, zu unserer vollsten Zufriedenheit, optimiert und abgewickelt. Rufnummern wurden portiert, Verträge angepasst, Hardware bestellt usw. – und alles unter ständigem persönlichen Kontakt! Zuverlässig, freundlich und kundenorientiert. Ich kann BTN Solutions nur weiterempfehlen.“

„Liebe Frau Bolländer, die Zusammenarbeit mit Ihnen zeichnet sich vor allem durchproaktive Unterstützung im Bereich Telekommunikation aus. Neben der immer sehr freundlichen Betreuung werden unsere Verträge regelmäßig von Ihnen auf den aktuellen Bedarf überprüft und dementsprechend angepasst. Dadurch konnten wir einiges einsparen und sind trotzdem immer uptodate ausgestattet.“

„Wir hatten gleich mehrere externe Ansprechpartner für Fragen zu den einzelnen Providern, Themen, Produkten und Zubehör. BTN hat unsere Verträge optimiert, Einsparungen aufgezeigt und übernimmt seither das komplette Management. Frau Bolländer kümmert sich umgehend um unsere Anliegen zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir sind froh, dass wir nur noch einen Ansprechpartner für das ThemaTelekommunikation haben.“

„Zum Zeitpunkt, als ich in das Unternehmen als IT-ler wechselte, bestand schon eine Zusammenarbeit mit der Firma BTN Solutions. Diese wurde stetig ausgebaut und wir wurden durchweg super unterstützt bei allen offenen Themen; es erfolgte jederzeit ein zeitnaher Support. Durch die persönliche Zusammenarbeit hat sich das stets weiterentwickelt! Herr Martin und Frau Kraus, sowie die anderen Ansprechpartner haben uns bestens unterstützt und alle Anfragen zeitnah umgesetzt. Einen besseren Service kann man sich nicht wünschen! Wir fühlen uns bestens betreut und ich glaube, viel kann man diesbezüglich nicht mehr verbessern. Vielen Dank für diese konstante Zusammenarbeit.“

„Wir sind seit vielen Jahren Kunde von BTN Solutions. Zuvor wurden wir, glaube ich, direkt vom Vodafone Business Team betreut. Irgendwann klopfte Herr Thomas Martin an unserer Tür; Verträge wurden optimiert und nach unseren Wünschen angepasst. Wir sind froh, dass wir von Frau Kraus immer am Laufenden gehalten werden. Sie informiert uns über Angebote, Verbesserungen und geht direkt auf unsere Wünsche ein. Ich würde BTN Solutions jederzeit weiterempfehlen und wünsche Herrn Thomas Martin und seinem ganzen Team weiterhin alles Gute und viel Erfolg.“ 

„Durch die Zusammenarbeit mit BTN Solutions konnten wir unsere Verträge optimieren und entsprechende Einsparungen hinsichtlich unserer Telekommunikationskosten erreichen. Weiterhin haben wir in unserer internen Verwaltung eine Entlastung erzielt, da wir nun einen Ansprechpartner haben, der uns stets kompetent, schnell und zuverlässig unterstützt. Wir sind überaus zufrieden und sprechen daher sehr gerne eine Empfehlung aus.“  

„Wir werden seit Gründung unserer Firma durch die BTN Solutions in Sachen Telefonie, Handy, Internet etc. betreut. Wir fühlen uns in allen Belangen bestens beraten und werden über Neuerungen, Vertragsoptimierungen kompetent informiert. Ein Anruf und das Team (Frau Kraus, Frau Baraniak) kümmern sich umgehend. Sogar an Weihnachten wurde schon das Unmögliche möglich gemacht. Nochmals danke dafür! Wir können aus unserer Sicht, die BTN Solutions, jederzeit weiter empfehlen.“ 

„Hiermit bedanke ich mich sehr für die außerordentliche und sehr gute Betreuung im Hause BTN Solutions. Ich bekomme regelmäßige Updates in Bezug auf Neuheiten, Vertragsanpassungen und Hardwarekonditionen. Meine ,,persönliche“ Bezugsperson im Hause BTN Solutions, Frau Kiara Bolländer, findet immer die sinnvollsten Möglichkeiten. Sie schöpft ALLES ausund ist somit für mich das A + O im Bereich Kundenservice. Ich schätze dies sehr! Sollten wir uns mal ,,verpassen“, so legt die Dame sich alles auf mehrfache Wiedervorlage. Sie optimiert meine persönlichen Möglichkeiten, besser wie jeder Vodafone-Shop oder die Firmenhotline/Firmenkundenabteilung.“

„Die BTN Solutions GmbH betreut bereits seit einigen Jahren die Mobilfunkverträge unserer Unternehmensgruppe. Wir werden von Frau Kraus, aber auch dem restlichen Team, jederzeit kompetent zu den besten Tarifen und Optionen beraten. Da war es nur der nächste logische Schritt, auch unsere Festnetztelefonie von BTN betreuen zu lassen. Wir schätzen vor allem die schnelle Reaktionszeit und unkomplizierte Abwicklung unserer Anfragen.“

„Seit nun mehr als 10 Jahren betreut uns die BTN Solutions GmbH vertrauensvoll mit Dienstleistungen rund ums das Thema Telefonie. In 2 Standorten in Deutschland und in einer Tochterfirma in Luxemburg erhalten wir stets bedarfsgerechte, flexible und vor allem schnelle Hilfe, die wir seit Bestehen der Geschäftsbeziehungen sehr schätzen. Unsere Vertragssituationen werden regelmäßig seitens BTN Solutions geprüft um auf Tarif-Optimierungen aktiv zu reagieren. Das macht für uns den Unterschied!“

„Liebe Frau Bolländer, die Zusammenarbeit mit Ihnen zeichnet sich vor allem durchproaktive Unterstützung im Bereich Telekommunikation aus. Neben der immer sehr freundlichen Betreuung werden unsere Verträge regelmäßig von Ihnen auf den aktuellen Bedarf überprüft und dementsprechend angepasst. Dadurch konnten wir einiges einsparen und sind trotzdem immer uptodate ausgestattet.“

„Die Zusammenarbeit war sehr angenehm und professionell. Rückfragen wurden strukturiert und lösungsorientiert angegangen, während Anfragen stets offen und transparent kommuniziert wurden. Besonders positiv war die zuverlässige Begleitung während des gesamten Prozesses, die zu einer sehr unkomplizierten und vertrauensvollen Zusammenarbeit beigetragen hat.“